Размер шрифта
Цвет сайта
Изображения
Пресс-центрО компанииВерсия для слабовидящих8 800 234-77-55SOS
Виды страхования
Сервисы и платежи
Страховой случайЛичный кабинет
Пресс-центрО компанииВерсия для слабовидящих8 800 234-77-55SOS
Виды страхования
Сервисы и платежи
Страховой случайЛичный кабинет

Цифровой помощник УРАЛСИБ Страхование получила премию FINAWARD 2019

31 августа 2020

27 сентября в Москве состоялась торжественная церемония премии FINAWARD 2019. СК УРАЛСИБ Страхование получила награду за 3 место в номинации «Технологическое внедрение\решение в страховой компании» за разработку цифрового помощника Оксаны Соловьевой.

На первом этапе цифровой помощник выполняет функции онлайн-консьержа с автоматизированным обзвоном клиентов. Робот связывается с клиентами и информирует о необходимости оплаты очередных взносов. Робот Оксана обучена распознать речь, что позволяет понимать клиента и консультировать его по продукту.

«Мы рады, что наш цифровой помощник был высоко оценен экспертным советом премии, — комментирует Ксения Звонарева, заместитель генерального директора СК УРАЛСИБ Страхование. — Мы активно работаем над развитием нашего цифрового офиса, и роль цифрового помощника в нем -одна из ключевых. Мы планируем, что Оксана Соловьева станет настоящий навигатором в мире страхования для наших клиентов».

Поделиться

Статья была полезной?

Подписка на рассылку
Будьте в курсе всех событий СК УРАЛСИБ Страхование. Узнавайте об акциях, конкурсах и новостях первыми!
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с условиями.