Размер шрифта
Цвет сайта
Изображения
Частным клиентамБизнесуПартнерам
Пресс-центрО компании8 800 234-77-55
Виды страхования
Страховой случай

Страховой случай

Если в вашей компании произошло ЧП, прежде всего сообщите в СК УРАЛСИБ Страхование о произошедшем по телефону 8 800 234-77-55. Для урегулирования убытка вам также необходимо будет заполнить бланк заявления, выслать его копию на e-mail claims@uralsibinsins.ru либо направить заявление вместе с полным комплектом документов Почтой России по адресу: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, этаж 15, пом. 1517, ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ». После получения заявления представитель компании свяжется с вами и расскажет, что необходимо сделать для оперативного урегулирования убытка.

Заявить о страховом событии онлайн

Чтобы заявить о страховом событии онлайн, заполните форму ниже и приложите необходимые сопроводительные документы.
Выберите вид страхования
Тип заявителя
Сопроводительные документы
  1. Заявление на выплату страхового возмещения, с указанием сведений о событии, суммы ущерба и банковских реквизитов Выгодоприобретателя (получателя);
  2. Правоустанавливающие документы на собственность и документы, подтверждающие иной имущественный интерес Выгодоприобретателя (свидетельство о регистрации, договор аренды, договор купли-продажи / поставки, платежные документы и пр.);
  3. Документы, выданные обслуживающей организацией и/или подразделением государственного органа, проводившим расследование обстоятельств и причин случившегося;
  4. Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (заключение независимого эксперта, договор подряда, счета, с/ф, акты выполненных работ и пр. документы подтверждающие фактически понесенные расходы);
  5. Фото-кино-видеоматериалы, описания, эскизы, планы и/или схемы, на которых зафиксирован внешний вид, состояние поврежденного имущества и его расположение относительно окружающей обстановки после наступления страхового случая;
  6. Документы, необходимые для реализации Страховщиком переходящего к нему в случае выплаты страхового возмещения права требования к лицу, ответственному за ущерб;
  7. Анкета ИП/ЮЛ (Выгодоприобретателя), подписанная уполномоченным лицом и заверенная печатью
Пакет документов, направьте, пожалуйста, на электронную почту: claims@uralsibins.ru. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней со дня получения последнего документа. Если заявленное событие будет признано страховым, Вам необходимо будет направить оригиналы всех документов почтой РФ в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 65, корпус 1. Если из содержания представленных документов невозможно будет установить права на получение страховой выплаты, достоверные причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая или определить размер причиненного ущерба, Страховщик оставляем за собой право запросить дополнительные документы, позволяющие установить причины и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба. Если у Вас появится вопрос по урегулированию убытка, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: claims@uralsibins.ru, и мы с радостью Вам ответим.
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
docx
Страхование имущества
14.42 КБ
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
  1. Заявление на выплату страхового возмещения, с указанием сведений о событии, суммы ущерба и банковских реквизитов Выгодоприобретателя (получателя);
  2. Претензия от третьего лица (Выгодоприобретателя), имуществу которого был причинен вред во время перевозки, с калькуляцией суммы ущерба (при наличии);
  3. Документы, подтверждающие имущественный интерес Выгодоприобретателя на перевозимый груз (договор купли-продажи / поставки / платежные документы, в случае оплаты и пр.)
  4. Документы, подтверждающие стоимость перевозимого груза (счет-фактура, товарная накладная, инвойс);
  5. Документы, свидетельствующие о несохранной перевозке — акт установления расхождений по количеству и качеству при приемке груза с подробным указанием поврежденных/недостающих позиций, подписанный грузополучателем и перевозчиком (водителем);
  6. Документы, выданные подразделением государственного органа, проводившим расследование обстоятельств и причин случившегося и объяснительные записки лиц, владеющих информацией об обстоятельствах и причинах случившегося (перевозчика/водителя);
  7. Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (заключение независимого эксперта, договор подряда, счета, ремонтные ведомости, акты выполненных работ и пр. документы подтверждающие фактически понесенные расходы) и/или Акт утилизации (списания) поврежденного груза, в случае невозможности его восстановления;
  8. Транспортная накладная (ТТН / CMR / BL) с отметками о повреждении/недоставке груза, а также Путевой лист, маршрутный лист, упаковочный лист;
  9. Акцептованная заявка и договор перевозки/транспортной экспедиции (со всеми участниками перевозки);
  10. Документы на транспортное средство перевозившее груз (ПТС, свидетельство о регистрации, договор аренды) и водителя (доверенность на получение груза, копии паспорта и водительского удостоверения водителя, трудовой договор);
  11. Подробные фотографии повреждений транспортного средства и груза, отражающие объем, степень и характер повреждений
  12. Анкета ИП/ЮЛ (Выгодоприобретателя), подписанная уполномоченным лицом и заверенная печатью
Пакет документов, направьте, пожалуйста, на электронную почту: claims@uralsibins.ru. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней со дня получения последнего документа. Если заявленное событие будет признано страховым, Вам необходимо будет направить оригиналы всех документов почтой РФ в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 65, корпус 1. Если из содержания представленных документов невозможно будет установить права на получение страховой выплаты, достоверные причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая или определить размер причиненного ущерба, Страховщик оставляем за собой право запросить дополнительные документы, позволяющие установить причины и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба. Если у Вас появится вопрос по урегулированию убытка, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: claims@uralsibins.ru, и мы с радостью Вам ответим.
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
docx
Страхование грузоперевозок
14.85 КБ
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
  1. Заявление на выплату страхового возмещения, с указанием сведений о событии, суммы ущерба и банковских реквизитов Выгодоприобретателя (получателя);
  2. Документы, на основании которых поврежденное ТС находится в собственности/пользовании (свидетельство о регистрации, паспорт самоходной машины, договор купли-продажи/лизинга);
  3. Договор залога движимого имущества, а также документы, подтверждающие исполнение заемщиком обязательств по договору залога, либо остатке задолженности и банковских реквизитов залогодержателя (при наличии);
  4. Документы, выданные подразделением государственного органа, проводившим расследование обстоятельств и причин случившегося и объяснительные записки лиц, владеющих информацией об обстоятельствах и причинах случившегося (машиниста);
  5. Акт служебного расследования, с указанием даты события, места и времени проведения работ, вида проводимых работ, имелись ли нарушения правил техники безопасности (при аварии вне дорог общего пользования);
  6. Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (заключение независимого эксперта, калькуляция стоимости восстановительного ремонта, ремонтные ведомости, акты выполненных работ и пр. документы подтверждающие фактически понесенные расходы);
  7. Документы на имя оператора ТС, на основании которых он был допущен к управлению (доверенность на право управления, путевой лист, а также паспорт, водительское удостоверение оператора ТС/машиниста, трудовой договор)
  8. Подробные фотографии повреждений ТС, отражающие объем, степень и характер повреждений (обязательно чтобы было видно гос. номер спецтехники и сами повреждения)
  9. Анкета ИП/ЮЛ (Выгодоприобретателя), подписанная уполномоченным лицом и заверенная печатью
Пакет документов, направьте, пожалуйста, на электронную почту: claims@uralsibins.ru. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней со дня получения последнего документа. Если заявленное событие будет признано страховым, Вам необходимо будет направить оригиналы всех документов почтой РФ в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 65, корпус 1.
Если из содержания представленных документов невозможно будет установить права на получение страховой выплаты, достоверные причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая или определить размер причиненного ущерба, Страховщик оставляем за собой право запросить дополнительные документы, позволяющие установить причины и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба.
Если у Вас появится вопрос по урегулированию убытка, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: claims@uralsibins.ru, и мы с радостью Вам ответим.

Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
docx
Страхование спецтехники
14.6 КБ
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
  1. Заявление на выплату страхового возмещения, с указанием сведений о событии, суммы ущерба и банковских реквизитов Выгодоприобретателя (получателя);
  2. Документы, содержащие сведения, необходимые для определения размера причиненного ущерба и суммы страхового возмещения (заключение независимого эксперта, договор подряда, счета, с/ф, акты выполненных работ и пр. документы подтверждающие фактически понесенные расходы на восстановление);
  3. Документы, подтверждающие право Страхователя на получение возмещения за причиненный ущерб;
  4. Документы, подтверждающие факт, обстоятельства и причины наступления страхового случая;
  5. Учредительные документы, в том числе разрешение / лицензия на право осуществления деятельности, Свидетельство о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства;
  6. Договор подряда, акты приема передачи выполненных работ;
  7. Документы, свидетельствующие о квалификации сотрудников, принимавших участие в выполнении строительно-монтажных работ, а также объяснительные записки об обстоятельствах и причинах случившегося события;
  8. Документы, выданные подразделением государственного органа, проводившим расследование обстоятельств и причин события;
  9. Фотографии повреждений и места происшествия;
  10. Анкета ИП/ЮЛ (Выгодоприобретателя), подписанная уполномоченным лицом.
Пакет документов, направьте, пожалуйста, на электронную почту: claims@uralsibins.ru. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней со дня получения последнего документа. Если заявленное событие будет признано страховым, Вам необходимо будет направить оригиналы всех документов почтой РФ в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 65, корпус 1. Если из содержания представленных документов невозможно будет установить права на получение страховой выплаты, достоверные причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая или определить размер причиненного ущерба, Страховщик оставляем за собой право запросить дополнительные документы, позволяющие установить причины и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба. Если у Вас появится вопрос по урегулированию убытка, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: claims@uralsibins.ru, и мы с радостью Вам ответим.
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
docx
Страхование строительно-монтажных рисков
14.54 КБ
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
  1. Заявление на выплату страхового возмещения, с указанием сведений о событии, суммы ущерба и банковских реквизитов Выгодоприобретателя (получателя);
  2. Претензия от третьего лица (потерпевшего), с требованием о возмещении причиненного вреда, суммы ущерба и документами, подтверждающими имущественный интерес;
  3. Копия гражданского паспорта Выгодоприобретателя (физического лица)
  4. Документы, подтверждающих расчет заявленной претензии (платежные документы по оплате понесенных расходов, ремонтные ведомости, акт выполненных работ, документы на лечение, приобретение лекарств и пр.)
  5. Документы, подтверждающие право собственности или иной имущественный интерес потерпевшего (договор оказания услуг с квитанцией об оплате, свидетельство о праве собственности, договор аренды, бухгалтерские документы о приобретении имущества, договора закупки, счета, банковские выписки, подтверждающие факт оплаты и пр.)
  6. Документы, выданные компетентными органами, проводившими расследование обстоятельств и причин случившегося;
  7. Акт служебного расследования, с указанием даты события, места и времени проведения работ, вида проводимых работ, имелись ли нарушения правил техники безопасности и объяснительные записки лиц, владеющих информацией об обстоятельствах и причинах случившегося;
  8. Учредительные документы, в том числе разрешение / лицензия на право осуществления деятельности, а также документы, подтверждающие квалификацию сотрудников Страхователя;
  9. Фотографии повреждений и места происшествия;
  10. Анкета ИП/ЮЛ (Выгодоприобретателя), в соответствии с Федеральным Законом от 07.08.2001 №115-ФЗ, заполненная и подписанная потерпевшим лицом.
Пакет документов, направьте, пожалуйста, на электронную почту: claims@uralsibins.ru. Срок рассмотрения составляет 15 рабочих дней со дня получения последнего документа. Если заявленное событие будет признано страховым, Вам необходимо будет направить оригиналы всех документов почтой РФ в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 65, корпус 1. Если из содержания представленных документов невозможно будет установить права на получение страховой выплаты, достоверные причины и обстоятельства заявленного события, имеющего признаки страхового случая или определить размер причиненного ущерба, Страховщик оставляем за собой право запросить дополнительные документы, позволяющие установить причины и обстоятельства наступления страхового случая, а также размер причиненного ущерба. Если у Вас появится вопрос по урегулированию убытка, пожалуйста, напишите нам на электронный адрес: claims@uralsibins.ru, и мы с радостью Вам ответим.
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
docx
Страхование ответственности
14.56 КБ
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
pdf
(файл) Страховая защита от последствий несчастных случаев
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Сопроводительные документы
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом
pdf
Заявление о событии
252.65 КБ
16.09.2020
docx
Анкета индивидуального предпринимателя
41.19 КБ
13.01.2022
docx
Анкета юридического лица
42.37 КБ
13.01.2022
pdf
(файл) Страхование на время командировок
16.09.2020
Представитель страховой компании может запросить иные документы, если это потребуется для урегулирования убытка
Файлы, вложенные в архив, должны быть названы как в перечне документов

Заявить о страховом событии по e-mail

Чтобы заявить о страховом событии, пожалуйста, заполните заявление и вышлите его на электронный адрес claims@uralsibins.ru вместе с перечнем необходимых документов и анкетой юридического лица/ИП.

Отправьте оригиналы документов Почтой России

Для получения страховой выплаты направьте оригиналы всех необходимых документов из перечня, включая заявление, анкету и согласие на обработку персональных данных, в адрес страховой компании: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, этаж 15, пом. 1517.

Как действовать при страховых случаях с активами и ответственностью

1. Сообщить в экстренные службы о происшествии
При взрыве или возгорании необходимо вызвать пожарную охрану, при авариях коммунальных систем — сообщить в диспетчерскую службу управляющей компании, при стихийных бедствиях — обратиться в МЧС и местную администрацию. При противоправных действиях третьих лиц (страховой случай — кража, грабеж, разбой, повреждение имущества) обязателен вызов полиции. Без подтверждения соответствующими структурами факта повреждения имущества страховой случай не будет зафиксирован.
2. Оповестить страховую компанию
Передать информацию о наступлении страхового случая по страхованию имущества страхователь обязан незамедлительно — в течение 24 часов с того момента, когда он сам узнает о происшествии. Связаться со страховщиком можно по телефону, но затем в течение 3 рабочих дней необходимо предоставить заявление в письменном виде.
3. Сохранить обстановку для оценки ущерба
Страховая компания вправе провести собственное расследование событий. Осмотру и оценке нельзя препятствовать.
4. Собрать необходимые документы для урегулирования
Соберите необходимые документы и отправьте оригиналы в страховую компанию по адресу: 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, этаж 15, пом. 1517, ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ».
  1. Заявление о событии
  2. Анкета индивидуального предпринимателя
  3. Анкета юридического лица
  4. Перечень документов: страхование имущества
  5. Перечень документов: страхование грузоперевозок
  6. Перечень документов: страхование спецтехники
  7. Перечень документов: страхование строительно-монтажных рисков
  8. Перечень документов: страхование ответственности

Как действовать при страховых случаях, связанных с жизнью и здоровьем

1. Уточните номер страхового договора
Если вы не знаете номер коллективного договора страхования, уточните его у вашего работодателя.
2. Расскажите о случившемся по телефону
Расскажите о случившемся по телефону 8 800 234-77-55 или 8 (495) 784-77-55 либо заполните онлайн-форму на сайте, приложив все необходимые документы.
3. Отправьте оригиналы документов в страховую компанию
Оригиналы заявления вместе с полным комплектом документов можно направить Почтой России по адресу 117 342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ».