Размер шрифта
Цвет сайта
Изображения
Если вы или ваши близкие пострадали от укуса клеща, пожалуйста, позвоните по телефону, указанному в вашем полисе. Наши специалисты подскажут, что именно нужно делать и в какой последовательности.

Также вы можете выбрать наиболее удобный для себя способ обращения в страховую компанию:

  • заполнить онлайн-форму;
  • отправить копии документов по e-mail;
  • сразу направить оригиналы документов в офис страховой компании.

Заявить о страховом событии онлайн

Чтобы заявить о страховом событии онлайн, заполните форму ниже и приложите необходимые документы.
Антиклещ
Сопроводительные документы
Документы необходимые для урегулирования страхового события по полису «Антиклещ»
  1. Заявление на выплату с указанием подробной информации об обстоятельствах произошедшего события
  2. Страховой полис и документ, подтверждающий оплату страховой премии
  3. Анкету физического лица
  4. Согласие на обработку персональных данных застрахованного лица/законного представителя (застрахованного, выгодоприобретателя, наследника)
  5. Документ, удостоверяющий личность
  6. Выписку из медицинской карты амбулаторного и/или стационарного больного карту амбулаторного и/или стационарного больного
  7. Платежно-расчетные документы, подтверждающие факт оплаты оказанных медицинских услуг
  8. Реквизиты для перечисления страхового возмещения
Для вашего удобства вы можете скачать весь перечень документов одним файлом.
pdf
Анкета физического лица
215.04 КБ
07.11.2019
docx
Согласие на обработку ПД застрахованного лица
17.99 КБ
04.12.2019
docx
Согласие на обработку ПД выгодоприобретателя
16.75 КБ
12.12.2019
pdf
Перечень документов
315.82 КБ
07.10.2019
pdf
Заявление о выплате
426.77 КБ
07.10.2019
Приложив копии документов, вы можете ускорить процесс рассмотрения и принятие предварительного решения по вашему обращению. Для получения страховой выплаты вам необходимо будет отправить Почтой России в страховую компанию оригиналы всех документов из перечня.
Файлы, вложенные в архив, должны быть названы как в перечне документов.
Вы можете прикрепить до 10 файлов с суммарным объёмом до 5МБ.

Заявить о страховом событии по e-mail

Чтобы заявить о страховом событии по e-mail, приложите необходимые документы из перечня и вышлите их на адрес электронной почты dms@uralsibins.ru.

Отправьте оригиналы документов Почтой России

Для получения страховой выплаты направьте оригиналы всех необходимых документов из перечня, включая заявление, анкету и согласие на обработку персональных данных, в адрес страховой компании: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1.

Как действовать при страховых случаях укуса клеща

1. Что делать при наступлении страхового события?
  1. Позвоните в страховую компанию по телефону, указанному в вашем страховом полисе, и расскажите о случившемся.

  2. Сообщите оператору ФИО застрахованного, № полиса, регион(город), жалобы, обстоятельства страхового события.

  3. Операторы подскажут правильный порядок действий.

  4. Также вы можете самостоятельно обратиться в территориально удобное ЛПУ. При оплате медицинских услуг, связанных с последствиями укуса клеща, за наличный расчет необходимо предоставить в страховую компанию документы, подтверждающие понесенные расходы.
2. Как получить выплату?
  1. Для ускорения процесса рассмотрения вашего обращения и принятия предварительного решения по выплате заполните онлайн-форму на сайте, приложив все необходимые документы, или направьте необходимые документы на адрес электронной почты uu_ls@uralsibins.ru.

  2. Обращаем ваше внимание, что для получения страхового возмещения необходимо направить оригиналы заявления вместе с полным комплектом документов Почтой России по адресу: 117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп. 1, ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ».
4. Когда будет осуществлена выплата?
Заявление о страховой выплате рассматривается в течение 14 рабочих дней со дня предоставления оригинала последнего документа.

Предварительное решение о выплате страховая компания может принять на основании копий документов, предоставленных через онлайн-форму или по электронной почте.
5. Памятка по удалению клеща
  1. Удаление клеща проводится специалистом в травмпункте.

  2. В случае самостоятельного извлечения клеща из кожи необходимо соблюдать следующие правила:

    • клещ, доставленный для анализа, должен быть целым;
    • клещ, доставленный для анализа, не должен быть обработан маслами, кремами и другими бытовыми средствами;
    • удаленного клеща следует поместить в чистую посуду (пробирка, пузырек, баночка и т.п.), в которую с целью создания повышенной влажности предварительно поместить слегка смоченную водой гигроскопическую бумагу (фильтровальная бумага, бумажная салфетка и др.). Тару с клещом необходимо плотно закрыть и поместить в холодильник.
  3. При несоблюдении вышеуказанных правил проведение исследования клеща на зараженность вирусом клещевого энцефалита и боррелиозом невозможно.